啄木鳥別稱“森林醫(yī)生”，一片10公頃的森林，只要有一只啄木鳥天天巡護，就不用擔心發(fā)生蟲災(zāi)，它“干活”有自己的章法：不圖熱鬧，不做表面文章，討厭夸夸奇談，它對自身的要求是：扎實、精準、深刻。
北京海燕藥業(yè)有限公司制造部“啄木鳥QC小組”，發(fā)揮“啄木鳥精神”，始終以提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本為目的，推行全面質(zhì)量管理。自2014年以來，歷屆QC小組發(fā)表成果均獲一等獎。
北京海燕的A顆粒市場占有率高達87.2%，根據(jù)市場調(diào)研，A顆粒未來五年的銷售額持上升趨勢，市場前景較好。為滿足市場需求，公司新采購一臺四邊封全自動顆粒灌裝機用于A顆粒灌裝工序的生產(chǎn)，但灌裝不合格品率較高；公司為降低A顆粒的生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)質(zhì)量，“啄木鳥QC小組”立下了“降低A顆粒灌裝工序的不合格品率”軍令狀！
小組請來了廠家工程師、現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的操作人員、設(shè)備管理人員從人、機、料、法、環(huán)、測等方面展開詳細討論，得出4點要因。一是下料口裝置密封不嚴；二是橫封溫度寬泛；三是縱封溫度寬泛；四是運行速度寬泛。小組成員在不影響生產(chǎn)的情況下，加班加點的對設(shè)備進行技改，并對技改后的效果進行分析，總結(jié)。經(jīng)過小組成員不斷嘗試，不斷試驗，最終將顆粒灌裝工序不合格品得率大大降低。
記得在對灌裝機進行改造的過程中，有一天，工作已接近尾聲，大家都在準備下班。這個時候項目負責(zé)人張海平在收集待查品的筐里看到了一個有細微褶皺的袋裝半成品，經(jīng)過細致檢查后，又發(fā)現(xiàn)2袋褶皺品，她隨即讓我們所有人停止下班，重新開始調(diào)機、查找原因。
經(jīng)過數(shù)小時的調(diào)試，最終保證了連續(xù)生產(chǎn)的1000袋中沒有一袋是有褶皺的，且裝量穩(wěn)定。大家終于松了一口氣，張海平說“別看這一點褶皺雖然不影響產(chǎn)品的密封性，但是一旦流入市場，不僅影響產(chǎn)品的外觀，更影響了企業(yè)的品牌形象，藥品的質(zhì)量關(guān)乎患者的健康與生命安全，我每天都要晚走一會，觀察生產(chǎn)線的狀況，查找問題，聽取一線工人的建議，尋找對策，為北京海燕的發(fā)展貢獻更大力量?！?/p>
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