真正的管理大師,
往往就“隱藏”在企業(yè)的某個(gè)角落里。
他們可能只是一個(gè)主管或者車間主任,
但這些“小人物”卻有大智慧,
他們能夠在實(shí)踐中摸爬滾打后,
總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。
張海平,30出頭,是北京海燕藥業(yè)的一名車間主任,剛剛當(dāng)選了“2020年揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)勞?!?。別看她平時(shí)戴個(gè)眼鏡看起來(lái)斯斯文文的,但是干起事來(lái)卻是雷厲風(fēng)行。
從2010年加入公司后,張海平從一名普通員工干起,歷經(jīng)了稱量、包合、配方、充填、壓片、內(nèi)包、外包等多個(gè)崗位歷練,一步步成長(zhǎng)為車間隊(duì)伍的“排頭兵”,她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)技術(shù)骨干穩(wěn)定,車間歷年都獲得公司一系列的榮譽(yù)。在企業(yè)的創(chuàng)新變革中,她立足崗位,履職奉獻(xiàn),書寫著無(wú)悔青春的絢麗人生,用實(shí)際行動(dòng)為集團(tuán)成立50周年獻(xiàn)禮。
車間的“管理大咖”
張海平說(shuō),好的管理能夠讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩;北京海燕固體制劑1號(hào)車間是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),有朝氣,有活力,同時(shí)它又堅(jiān)韌、銳不可當(dāng)。我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,圍繞公司KPI項(xiàng)目的主線,將其分解至每月的工作計(jì)中,制定合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),每項(xiàng)任務(wù)責(zé)任至人,分工明確;有計(jì)劃、有落實(shí)。
“評(píng)比分兩個(gè)部分:一是看業(yè)績(jī),我們每個(gè)月都有績(jī)效考核;二是看群眾基礎(chǔ),每年年底進(jìn)行一次民主評(píng)議,車間所有員工對(duì)干部進(jìn)行打分。第一部分是客觀事實(shí);但第二部分是主觀評(píng)價(jià),我需要慎重對(duì)待,不能成為絕對(duì)的評(píng)價(jià)依據(jù)?!睆埡F浇忉尩馈?/span>
“我堅(jiān)決推行末位淘汰制,班組大比武,每月進(jìn)行排名。具體做法是:每一個(gè)同等工段都安排2個(gè)班次,工段長(zhǎng)每天給各個(gè)班組制定生產(chǎn)計(jì)劃,并在當(dāng)天按照任務(wù)完成情況(包括工時(shí)、產(chǎn)量、安全生產(chǎn)、規(guī)章制度執(zhí)行等)進(jìn)行打分。每月綜合所有得分,將所有員工進(jìn)行排名?!?/span>
據(jù)張海平介紹,這樣排名之后,兩個(gè)班次爭(zhēng)先恐后、互相比拼,使得每個(gè)工段在技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)高效方面都不斷取得進(jìn)步。
她的這種公平公正的工作作風(fēng)深深地溫暖了大家的心,員工都說(shuō)“跟上這樣的領(lǐng)導(dǎo)干,有勁!”
員工的“知心大姐”
張海平說(shuō):“對(duì)待員工不能只像上下級(jí)一樣,更應(yīng)該像朋友,要多關(guān)心他們的內(nèi)心世界?!?/span>
在車間,她除了有著和男同志一樣的剛毅果敢,卻又不失女性溫婉細(xì)膩的一面,她還有一個(gè)“知心大姐”的稱號(hào)。員工生活方面的事,她也愛管。
“作為部門帶頭人,出現(xiàn)意外事故的時(shí)候,你要到場(chǎng),敢于承擔(dān)責(zé)任,解決問(wèn)題;如果連續(xù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題,就認(rèn)真研究,訂立制度和規(guī)矩,這樣意外的事故就越來(lái)越少了。接下來(lái)把精力放在培養(yǎng)隊(duì)伍上,通過(guò)交心面談,了解他們的所思、所想和所盼,幫助解決工作生活中的實(shí)際困難,幫助員工健康成長(zhǎng)。”
有一天,張海平發(fā)現(xiàn)工藝員小王的情緒比較消極,下班后立刻找他談心,原來(lái)是小王的母親最近生病了正在住院手術(shù)。除了傾聽,她還講解了自己遇到同類問(wèn)題的一些處理方法,并表達(dá)自己愿意盡所能去幫他??吹叫⊥跚榫w慢慢穩(wěn)定下來(lái),海平那顆懸著的心才放松下來(lái)。
讓人做事、高效做事、愉快做事、做正確的事才是管理的精髓,這也是張海平孜孜不倦地追求。
海平感言:
目前,蘇黃止咳膠囊月均產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到了8000件,相比九年前的月均產(chǎn)量提高了25倍多,年產(chǎn)量達(dá)3.55億粒!
生活中我也收獲了愛情和家庭,現(xiàn)在是2個(gè)孩子的母親,在我眼里,孩子和蘇黃都是我手心里的寶。